Integritetspolicy

1. Ansvarig för personuppgifter

Playbox AB (org.nr 556509-6384) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i samband med vår B2B-verksamhet.

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi samlar in och behandlar personuppgifter som rör era kontaktuppgifter och företagsinformation, exempelvis:

  - Namn, titel och kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer)

  - Företagsnamn och organisationsnummer.

  -  Fakturerings- och leveransinformation.

  - Användarinformation vid inloggning på webbplats eller tjänster.

  - Information från kommunikation med oss, e-post eller telefonsamtal.

  - Information om hur ni använder vår webbplats, exempelvis besökta sidor och interaktioner, när ni har samtyckt till sådan behandling.

  - Information om interaktion med våra nyhetsbrev, exempelvis öppningar och klick, när sådan uppföljning används.

3. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar era personuppgifter för att:

  - Hantera och fullgöra avtal och beställningar .

  - Fakturera och administrera kundrelationer.

  - Kommunicera med er i frågor som rör våra produkter och tjänster.

  - Skicka relevant information, nyhetsbrev och erbjudanden när det finns rättslig grund för detta. 

  - Uppfylla rättsliga skyldigheter.

  - Anpassa vår kommunikation utifrån exempelvis kundtyp och verksamhetsområde, såsom skola, förskola, ehandel och detaljhandel.

  - Analysera hur vår webbplats och våra nyhetsbrev används för att utveckla vår kommunikation, webbplats och våra tjänster.

4. Rättlig grund för behandling

Behandlingen grundar sig på:

  - Avtal med dig eller ditt företag. 

  - Ditt samtyckte där det krävs, exempelvis marknadsföring.

  - Playbox berättigade intresse av att administrera affärsrelationen och förbättra tjänster.

5. Delgivning av personuppgifter

Personuppgifter kan delas med:

  - Tjänsteleverantörer, exempelvis IT, bokföring, transport. 

  - Myndigheter, om lag kräver de. 

Vi säkerställer att alla parter följer GDPR och har lämpliga skyddsåtgärder.

6. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålen enligt denna policy eller enligt lagstadgade krav, normalt i minst 7 år efter avslutad kundrelations för bokföring och garantiändamål. 

7. Era rättigheter

Ni har rätt att:

  - Begära tillgång till era personuppgifter

  - Få felaktiga uppgifter rättade

  - Begära radering eller begränsning av behandling i vissa fall

  - Invända mot behandling baserad på berättigat intresse

  - Få personuppgifter överförda i maskinläsbart format

  - När samtycke används, återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@playbox.se

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

9. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Eventuella väsentliga ändringar meddelas via vår webbplats eller direkt till berörda kunder.